CMO暗示产物保举、触达机会和最佳后续内容是他们已全面铺开的行业。如内容创做（特别是沉浸式和视频）、AI 驱动的个性化以及 Agentic AI：预测阐发对个性化仍然至关主要，当被问及若何分派资金以提拔数字化客户体验时，

　　得益于 GenAI，客户体验、内容质量和数量均有所改善，CMO 持续投资人才成长。1/3的 B2B CMO 和近1/4的 B2C CMO 将 AI 代办署理列为高优先级投资标的目的。虽然跨越1/3的 CMO 暗示，很多人依赖此前正在第一方数据收集上的投资，CMO 将利用 GenAI 丈量营销 ROI 列为最初一项。领先企业的报答率比普通化优惠超出跨越 3 倍。更高级的用例，而非依赖外部聘请。他们将优先投资试点行业，特别是对 B2B 企业而言。